Shipping
Regular order processing: allow 1-2 business days for processing (excluding weekends & holidays) before orders ships from our warehouse.
Second day / Express order processing: orders placed before 12 pm typically ship the same day. Orders placed after 12 pm, will ship out the following business day (excluding weekends & holidays).
Economy shipping
Orders |
Cost |
Estimated delivery time |
$1.00 to $60.00 |
$6.95 |
2-8 business days |
$60.01 to $98.99 |
$9.95 |
2-8 business days |
$99.00 and up |
Free |
2-8 business days |
Second day shipping
Destination |
Cost |
Estimated delivery time |
Continental U.S. or Puerto Rico |
$30.00 |
2-3 business days |
Express shipping
Destination |
Cost |
Estimated delivery time |
Puerto Rico* |
$20.00 |
1-2 business days |
*exclude: Vieques and Culebra.
Pickup in store
Destination |
Cost |
Estimated delivery time |
Kókomo, Plaza del Sol |
$0.00 |
1-5 días laborables |
Note: When the package is ready to be pick up at the store, you will receive an email with the notice and the necessary instructions. Please read them carefully.
*Important: Even when the purchase package is pick up at the store, the order is governed by the policies stipulated on our website. The establishment is only being an intermediary between the web department and our clients in order to offer you an additional opportunity to be a participant of $0 shipping charges.
Notes:
- Due to Covid-19, shipping delays may occur.
- All deliveries will be shipped by our preferred carrier partner.
- You will receive an email notification once your order ships.
- Delivery time: time begins calculating once order has shipped from the warehouse.
- We do not offer international shipping at this time.
Questions? Please contact: customerservice@kokomopr.com
Envíos
Procesamiento de órdenes regulares: el proceso de órdenes toma de 1-2 días laborables (excluyendo fines de semanas y días feriados), antes de que el envío salga de nuestros almacenes.
Procesamiento de órdenes "second day / express": las órdenes recibidas antes de las 12 pm, regularmente son enviadas el mismo día. Las órdenes recibidas luego de las 12 pm, se estarán enviando el siguiente día laborable (excluyendo fines de semanas y días feriados).
Envíos económicos
Ordenes |
Costo |
Tiempo de entrega estimado |
$1.00 to $60.00 |
$6.95 |
2-8 días laborables |
$60.01 to $98.99 |
$9.95 |
2-8 días laborables |
$99.00 and up |
Free |
2-8 días laborables |
Envío "second day"
Destino |
Costo |
Tiempo de entrega estimado |
Continental U.S. |
$30.00 |
2-3 días laborables |
Envío "express"
Destino |
Costo |
Tiempo de entrega estimado |
Puerto Rico* |
$20.00 |
1-2 días laborables |
*Excluyendo: Vieques y Culebra.
Pick up in store
Destino |
Costo |
Tiempo de entrega estimado |
Kókomo, Plaza del Sol |
$0.00 |
1-5 días laborables |
Nota: Cuando el paquete esté listo para ser recogido en la tienda, recibirá un correo electrónico con el aviso y las instrucciones necesarias. Por favor lea cuidadosamente.
*Importante: Aun cuando el paquete de la compra sea recogido en tienda, la orden se rige bajo las políticas estipuladas en nuestra página web. El establecimiento solo está siendo un intermediario entre el departamento de web y nuestros clientes con el fin de ofrecerle una oportunidad adicional de ser partícipe de $0 cargos por envió.
Notas:
- Todos los envíos se realizan a través de nuestro transportista de preferencia.
- Recibirá un correo electrónico notificándole que su paquete ha sido enviado.
- Tiempo de entrega: el tiempo comienza a calcularse una vez el paquete ha salido de nuestros almacenes.
- Debido al Covid-19 pueden ocurrir retrasos en la fecha de entrega.
- Al momento no contamos con servicios de envíos internacionales.
¿Preguntas? Favor de comunicarse a customerservice@kokomopr.com
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